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QUESTIONS SUR LES PRODUITS
Trouvez des réponses aux questions les plus fréquentes
questions sur les produits Signum Ink,
les ingrédients et l'utilisation quotidienne.
Le Cleansing Foam convient-il aux tatouages fraîchement réalisés ?
Oui. Le Cleansing Foam de Signum Ink est spécialement formulé pour les peaux fraîchement tatouées. Il élimine en douceur les impuretés, l'excès d'encre et les saletés sans perturber l'équilibre naturel d'hydratation de la peau.
Puis-je utiliser Recovery Butter sur des tatouages plus anciens ?
Absolument. Bien que Recovery Butter soit conçu pour accompagner la cicatrisation des nouveaux tatouages, il peut également être utilisé sur des tatouages déjà cicatrisés afin de maintenir la peau hydratée et de préserver l'éclat du tatouage.
Vos produits sont-ils sans parfum ?
Oui. Nos formulations sont sans parfum ajouté afin de minimiser le risque d'irritation et de convenir aux peaux sensibles et fraîchement tatouées.
Les produits sont-ils véganes ?
Oui. Tous les produits Signum Ink sont formulés sans ingrédients d'origine animale et ne sont jamais testés sur les animaux.
CICATRISATION DU TATOUAGE
QUESTIONS
Quand puis-je commencer à utiliser Recovery Butter ?
Recovery Butter peut être appliqué dès que votre tatoueur recommande de commencer à hydrater la peau. Suivez toujours les instructions de soins de votre tatoueur et appliquez une fine couche sur une peau propre et sèche.
À quelle fréquence dois-je laver mon tatouage ?
Un tatouage fraîchement réalisé doit généralement être nettoyé 2 à 3 fois par jour avec un nettoyant doux. Évitez de frotter la zone et séchez toujours la peau en la tamponnant avec une serviette propre.
Puis-je utiliser les deux produits ensemble ?
La plupart des tatouages cicatrisent en surface en 2 à 4 semaines, tandis que les couches plus profondes de la peau peuvent continuer à se régénérer pendant plusieurs semaines. Des soins après tatouage adaptés peuvent favoriser un processus de cicatrisation sain.
Vad bör jag undvika under läkningsprocessen?
Pendant la cicatrisation, évitez une exposition excessive au soleil, les piscines, les bains à remous ainsi que de gratter les croûtes ou la peau qui pèle. Protéger votre tatouage pendant cette période contribue à préserver à la fois le tatouage et la peau en cours de cicatrisation.
BESTÄLLNINGAR & FRAKT
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Dans quels pays livrez-vous ?
Nous livrons actuellement dans tous les pays de l'Union européenne. Les commandes sont expédiées depuis nos entrepôts au Danemark et en Allemagne afin de garantir une livraison rapide et fiable dans toute l'Europe.
Les commandes passées avant notre heure limite quotidienne sont généralement expédiées le jour même. La plupart des livraisons arrivent sous 1 à 5 jours ouvrables, selon le pays de destination.
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Puis-je retourner ma commande ?
Oui. Les produits non utilisés et non ouverts peuvent être retournés pendant la période de retour applicable. Veuillez contacter notre service client pour obtenir les instructions de retour avant de renvoyer votre commande.
Comment puis-je contacter le service client ?
Si vous avez des questions concernant votre commande, nos produits ou les soins après tatouage, notre équipe d'assistance est là pour vous aider. Contactez-nous simplement via notre page de contact et nous vous répondrons dans les plus brefs délais.
Proposez-vous un suivi des expéditions ?
Oui. Dès que votre commande est expédiée, vous recevrez un lien de suivi par e-mail afin de pouvoir suivre votre livraison à chaque étape.
Que se passe-t-il si mon colis est retardé ?
Bien que la plupart des commandes arrivent sous 1 à 5 jours ouvrables, des retards occasionnels du transporteur peuvent survenir. Si votre commande n'est pas arrivée dans le délai prévu, veuillez contacter notre équipe d'assistance ; nous serons ravis de vous aider.
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