FREQUENTLY
ASKED QUESTIONS
Alles wat je moet weten
over Signum Ink en tattoo nazorg.
PRODUCTEN
Vragen over onze producten en ingrediënten
GENEZING
Alles over tattoo genezing en nazorg
VERZENDING
Levering, levertijden en verzendinformatie.
RETOUREN
Retouren, terugbetalingen en problemen met bestellingen.
PRODUCTEN
PRODUCTVRAGEN
Vind antwoorden op de meest voorkomende
vragen over de producten van Signum Ink,
ingrediënten en dagelijks gebruik.
Is de Cleansing Foam geschikt voor verse tatoeages?
Ja. Signum Ink Cleansing Foam is speciaal ontwikkeld voor pas getatoeëerde huid. Het verwijdert op milde wijze vuil, overtollige inkt en onzuiverheden zonder de natuurlijke vochtbalans van de huid te verstoren.
Kan ik Recovery Butter ook gebruiken op oudere tatoeages?
Absoluut. Hoewel Recovery Butter is ontwikkeld om het genezingsproces van nieuwe tatoeages te ondersteunen, kan het ook worden gebruikt op genezen tatoeages om de huid gehydrateerd te houden en de tatoeage er levendig uit te laten zien.
Sind Ihre Produkte frei von Duftstoffen?
Ja. Onze formules zijn vrij van toegevoegde parfum om het risico op irritatie te minimaliseren en zijn geschikt voor de gevoelige en pas getatoeëerde huid.
Sind die Produkte vegan?
Ja. Alle Signum Ink-producten zijn samengesteld zonder ingrediënten van dierlijke oorsprong en worden nooit op dieren getest.
TATTOO GENEZING
QUESTIONS
Wanneer kan ik Recovery Butter gaan gebruiken?
Recovery Butter kan worden aangebracht zodra je tatoeëerder aanbeveelt om te beginnen met hydrateren. Volg altijd de nazorginstructies van je tatoeëerder en breng een dunne laag aan op een schone, droge huid.
Hoe vaak moet ik mijn tatoeage wassen?
Een verse tatoeage moet doorgaans 2–3 keer per dag worden gereinigd met een milde reiniger. Vermijd schrobben en dep de huid altijd droog met een schone handdoek.
Kann ich beide Produkte zusammen verwenden?Kann ich beide Produkte zusammen verwenden?
De meeste tatoeages genezen aan de oppervlakte binnen 2–4 weken, terwijl de diepere huidlagen nog enkele weken langer kunnen herstellen. Goede nazorg kan een gezond genezingsproces ondersteunen.
Wat moet ik vermijden tijdens het genezingsproces?
Vermijd tijdens het genezingsproces overmatige blootstelling aan de zon, zwembaden, bubbelbaden en het krabben aan korstjes of loslatende huid. Door je tatoeage in deze periode goed te beschermen, help je zowel de tatoeage als de genezende huid te behouden.
BESTELLINGEN & VERZENDING
BESTELLINGEN & VERZENDING
Naar welke landen verzenden jullie?
Wij verzenden momenteel naar alle EU-landen. Bestellingen worden verzonden vanuit onze magazijnen in Denemarken en Duitsland om een snelle en betrouwbare levering binnen heel Europa te garanderen.
Bestellingen die vóór onze dagelijkse sluitingstijd worden geplaatst, worden doorgaans dezelfde dag verzonden. De meeste leveringen worden binnen 1–5 werkdagen bezorgd, afhankelijk van het land van bestemming.
Bestellingen die vóór onze dagelijkse sluitingstijd worden geplaatst, worden doorgaans dezelfde dag verzonden. De meeste leveringen worden binnen 1–5 werkdagen bezorgd, afhankelijk van het land van bestemming.
Kan ik mijn bestelling retourneren?
Ja. Ongebruikte en ongeopende producten kunnen binnen de geldende retourtermijn worden geretourneerd. Neem vóór het terugsturen van je bestelling contact op met onze klantenservice voor de retourinstructies.
Hoe kan ik contact opnemen met de klantenservice?
Heb je vragen over je bestelling, onze producten of tattoo nazorg? Ons supportteam helpt je graag. Neem eenvoudig contact met ons op via onze contactpagina en we nemen zo snel mogelijk contact met je op.
Bieden jullie track & trace aan voor verzendingen?
Ja. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een track & trace-link per e-mail, zodat je je zending van begin tot eind kunt volgen.
Wat gebeurt er als mijn pakket vertraagd is?
Hoewel de meeste bestellingen binnen 1–5 werkdagen worden geleverd, kunnen er soms vertragingen bij de vervoerder optreden. Is je bestelling niet binnen de verwachte termijn aangekomen? Neem dan contact op met ons supportteam, dan helpen we je graag verder.
English 
German 
Dutch 
Danish 
Swedish 
French 
Italian