Datenschutzerklärung

Wie wir Daten erheben, verwenden und schützen
Ihre personenbezogenen Daten.

Zuletzt aktualisiert: Juni 2026

Bei Signum Ink schätzen wir Ihre Privatsphäre genauso sehr wie die Gesundheit Ihrer Haut.

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden und schützen, wenn Sie unsere Website besuchen oder einen Einkauf tätigen.

Ihr Vertrauen bedeutet uns alles. Wir verpflichten uns, Ihre Informationen sicher und geschützt aufzubewahren.

ÜBERBLICK

1. INFORMATIONEN, DIE WIR ERHEBEN

Bei Signum Ink erfassen wir bestimmte Informationen, wenn Sie unsere Website besuchen, eine Bestellung aufgeben, uns kontaktieren oder unseren Newsletter abonnieren. Diese Informationen helfen uns, Bestellungen zu bearbeiten, unsere Dienstleistungen zu verbessern und Ihnen ein besseres Kundenerlebnis zu bieten.

Informationen, die Sie uns direkt bereitstellen

Wenn Sie eine Bestellung aufgeben oder uns kontaktieren, können wir folgende Informationen erfassen:

Name
E-Mail-Adresse
Rechnungsadresse
Lieferadresse
Telefonnummer (falls angegeben)
Bestellinformationen
Alle Informationen, die Sie freiwillig in Nachrichten oder Kontaktformularen angeben

Automatisch gesammelte Informationen

Wenn Sie unsere Website besuchen, können bestimmte Informationen automatisch erfasst werden, darunter:

IP-Adresse
Browsertyp und Geräteinformationen
Besuchte Seiten
Verweildauer auf unserer Website
Verweisquellen
Allgemeine Standortdaten (Land oder Region)

Analysen und Cookies

Wir verwenden Google Analytics, um zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen, und um die Benutzererfahrung zu verbessern. Google Analytics kann unter anderem folgende Informationen erfassen:

Angesehene Seiten
Interaktionen auf der Website
Geräte- und Browserinformationen
Ungefährer geografischer Standort
Verkehrsquellen

Google Analytics verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um diese Informationen zu erfassen. Die Daten werden, wann immer möglich, in aggregierter und anonymisierter Form verarbeitet.

Marketingkommunikation

Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, können wir folgende Informationen erfassen:

Name
E-Mail-Adresse
Marketingpräferenzen

Sie können sich jederzeit von Marketing-E-Mails abmelden, indem Sie auf den Abmeldelink klicken, der in jeder E-Mail enthalten ist.

Einige unserer Dienstleister, einschließlich Google Analytics, können Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) verarbeiten. Soweit dies nach den geltenden Datenschutzgesetzen erforderlich ist, werden angemessene Schutzmaßnahmen umgesetzt.

2. WIE WIR IHRE DATEN VERWENDEN

Wir verwenden die von uns erhobenen Informationen, um unsere Website zu betreiben, Bestellungen abzuwickeln und unseren Kunden das bestmögliche Erlebnis zu bieten.

Ihre personenbezogenen Daten können für folgende Zwecke verwendet werden:

Wir erheben und verwenden personenbezogene Daten nur, wenn hierfür ein berechtigter Grund besteht, beispielsweise zur Abwicklung einer Bestellung, zur Bereitstellung von Kundenservice, zur Verbesserung unserer Dienstleistungen oder wenn Sie Ihre Einwilligung erteilt haben.

Bestellabwicklung

Zur Bearbeitung und Lieferung Ihrer Bestellungen, einschließlich:

Zahlungen verarbeiten
Bestätigung von Käufen
Versand- und Lieferverwaltung
Bestellaktualisierungen und Sendungsverfolgungsinformationen bereitstellen

Kundendienst

Um Anfragen zu beantworten und Unterstützung zu bieten in Bezug auf:

Bestellungen
Produkte
Rückgaben und Rückerstattungen
Allgemeine Kundenanfragen

Website-Verbesserung

Um besser zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen, und die allgemeine Benutzererfahrung zu verbessern.

Dies beinhaltet:

Website-Traffic analysieren
Beliebte Inhalte und Produkte identifizieren
Verbesserung der Website-Leistung und Funktionalität
Optimierung der Navigation und Benutzererfahrung

Marketingkommunikation

Wenn Sie Ihre Einwilligung erteilt haben, können wir Ihre Daten verwenden, um:

Newsletter versenden
Produktaktualisierungen teilen
Über Aktionen und Sonderangebote informieren
Stellen Sie Informationsmaterial zur Nachsorge bei Tätowierungen bereit

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen und sich jederzeit abmelden.

Betrugsprävention und Sicherheit

Wir können personenbezogene Daten verwenden, um:

Betrügerische Transaktionen erkennen und verhindern
Schützen Sie unsere Website und Kunden vor unbefugten Aktivitäten
Rechtliche Verpflichtungen einhalten

Einhaltung gesetzlicher Vorschriften

In bestimmten Fällen können wir personenbezogene Daten verarbeiten, wenn dies nach geltenden Gesetzen, Vorschriften oder aufgrund rechtlicher Anfragen erforderlich ist.

3. COOKIES

We only use cookies when they serve a genuine purpose — whether that’s helping you complete an order, improving your experience, or understanding how we can make our website better.

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um wesentliche Funktionen bereitzustellen, die Benutzererfahrung zu verbessern und zu verstehen, wie Besucher mit unserer Website interagieren.

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden, wenn Sie eine Website besuchen. Sie helfen dabei, Websites ordnungsgemäß funktionieren zu lassen und liefern Websitebetreibern nützliche Informationen.

Unverzichtbare Cookies

Einige Cookies sind erforderlich, damit die Website ordnungsgemäß funktioniert. Diese Cookies ermöglichen Funktionen wie:

Einkaufswagen-Funktionalität
Sicherer Checkout und Zahlungsabwicklung
Benutzerkontoanmeldung und Authentifizierung
Websitesicherheit und Betrugsprävention

Diese Cookies können nicht deaktiviert werden, da sie für den Betrieb der Website erforderlich sind.

Analytics Cookies

Mit Ihrer Einwilligung verwenden wir Google Analytics, um besser zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen.

Google Analytics may collect information such as:

Besuchte Seiten
Zeit auf Seiten verbracht
Website-Navigationsmuster
Geräte- und Browserinformationen
Ungefährer geografischer Standort
Verkehrsquellen

Diese Informationen helfen uns, unsere Website, unsere Produkte und das Kundenerlebnis zu verbessern.

Google Analytics stellt uns keine Informationen zur Verfügung, mit denen einzelne Besucher direkt identifiziert werden können.

Marketing-Cookies

Sofern zutreffend, können Marketing-Cookies verwendet werden, um die Wirksamkeit von Werbekampagnen zu messen und relevante Inhalte bereitzustellen.

Diese Cookies werden nur mit Ihrer Einwilligung aktiviert.

Cookies verwalten

Sie können Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers verwalten und kontrollieren. Außerdem können Sie Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über unser Cookie-Einwilligungsbanner ändern oder Ihre Einwilligung widerrufen.

Bitte beachten Sie, dass das Deaktivieren bestimmter Cookies die Funktionalität und Leistung unserer Website beeinträchtigen kann.

Drittanbieterdienste

Einige Cookies können von vertrauenswürdigen Drittanbietern gesetzt werden, die uns beim Betrieb und der Verbesserung unserer Website unterstützen, darunter Google Analytics.

Weitere Informationen darüber, wie Google Daten verarbeitet, finden Sie unter:

https://policies.google.com/privacy

Erfahren Sie mehr darüber, wie wir Cookies auf unserer Website verwenden.

4. MARKETING

Wir können gelegentlich Marketingmitteilungen an Kunden und Abonnenten senden, die sich für deren Erhalt entschieden haben.

Diese Mitteilungen können Folgendes umfassen:

Produkteinführungen und Updates
Sonderangebote und Werbeaktionen
Lehrreicher Inhalt über Tattoo-Nachsorge
Neue Blogartikel und Anleitungen
Unternehmensnachrichten und Ankündigungen

Ihre Zustimmung

Wir senden Ihnen Marketing-E-Mails nur, wenn Sie Ihre Einwilligung erteilt haben oder dies nach geltendem Recht anderweitig zulässig ist.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.

Abmelden

Every marketing email we send contains an unsubscribe link that allows you to opt out of future communications instantly.

Sie können uns auch direkt kontaktieren, wenn Sie Ihre Kommunikationseinstellungen aktualisieren möchten.

Relevante Mitteilungen

Wir möchten sicherstellen, dass unsere Mitteilungen relevant, nützlich und respektvoll gegenüber Ihrem Posteingang sind.

Unser Ziel ist es, Informationen bereitzustellen, die Ihnen dabei helfen, Ihre Tattoos optimal zu pflegen, über unsere Produkte informiert zu bleiben und das Beste aus Ihrer Signum Ink Erfahrung herauszuholen.

E-Mail-Anbieter von Drittanbietern

Wir können vertrauenswürdige Drittanbieter für E-Mail-Marketing einsetzen, um unsere Kommunikation zu verwalten und zu versenden. Diese Dienstleister verarbeiten personenbezogene Daten in unserem Auftrag und gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen.

Wir verkaufen, vermieten oder teilen Ihre personenbezogenen Daten nicht mit Dritten für deren eigene Marketingzwecke.

5. DATENSPEICHERUNG

Wir nehmen die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst und setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten um.

Sichere Lagerung

Personenbezogene Daten werden in sicheren Systemen und bei vertrauenswürdigen Dienstleistern gespeichert, die uns beim Betrieb unserer Website, der Bestellabwicklung und der Bereitstellung von Kundenservice unterstützen.

Der Zugriff auf personenbezogene Daten ist auf autorisierte Mitarbeiter beschränkt, die diesen Zugriff zur Erfüllung ihrer Aufgaben benötigen.

Websitesicherheit

Unsere Website verwendet sichere, verschlüsselte Verbindungen (SSL), um die zwischen Ihrem Gerät und unserer Website übertragenen Informationen zu schützen.

Wir überwachen und warten unsere Systeme kontinuierlich, um unbefugten Zugriff, Missbrauch, Verlust oder die Offenlegung personenbezogener Daten zu verhindern.

Bestellinformationen

Wir speichern bestellungsbezogene Informationen, soweit dies erforderlich ist, um:

Bestellungen bearbeiten und ausführen
Kundensupport anbieten
Gesetzliche und buchhalterische Verpflichtungen erfüllen
Rücksendungen, Rückerstattungen und Anfragen im Zusammenhang mit Garantien bearbeiten

Aufbewahrungsfristen

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es zur Erfüllung der in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke erforderlich ist, sofern keine längere Aufbewahrungsfrist gesetzlich vorgeschrieben ist.

Die Dauer der Datenspeicherung kann je nach folgendem variieren:

Die Natur der Information
Rechtliche und steuerliche Anforderungen
Kundendienstbedarf
Sicherheits- und Betrugspräventionspflichten

Drittanbieter

Einige unserer vertrauenswürdigen Dienstleister können personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten. Diese Dienstleister sind verpflichtet, personenbezogene Daten zu schützen und sie ausschließlich gemäß unseren Anweisungen sowie den geltenden Datenschutzgesetzen zu verarbeiten.

Internationale Überweisungen

In bestimmten Fällen können personenbezogene Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) verarbeitet werden.

Wenn solche Datenübermittlungen erfolgen, werden geeignete Schutzmaßnahmen umgesetzt, um sicherzustellen, dass personenbezogene Daten gemäß den geltenden Datenschutzvorschriften geschützt bleiben.

6. IHRE RECHTE

Unter der DSGVO haben Sie das Recht auf:

Zugang

Fordern Sie eine Kopie der personenbezogenen Daten an, die wir über Sie gespeichert haben.

Korrekt

Fordern Sie die Korrektur ungenauer oder unvollständiger Daten an.

Löschen

Fordern Sie in bestimmten Fällen die Löschung Ihrer persönlichen Daten an.

Einwilligung widerrufen

Ziehen Sie Ihre Zustimmung jederzeit zurück, wo wir uns auf sie zur Verarbeitung Ihrer Daten stützen.

FRAGEN ZU IHREN DATEN?

Wir helfen Ihnen gerne weiter. Wenn Sie Fragen zu dieser Richtlinie oder zur Verarbeitung Ihrer Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte.

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